Việc rút hoặc nạp tiền muộn có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau. Nhưng rất thường điều này không phải do lỗi của công ty, mà là do một số yếu tố bên ngoài.
Một số nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự trì hoãn là:
- Phát hiện trang web của hệ thống thanh toán nơi tiến hành rút tiền bị tấn công DDoS;
- Chỉ thị chi tiết rút tiền không chính xác.
Cũng cần lưu ý rằng có thể có các vấn đề kỹ thuật đơn giản với bất kỳ hệ thống thanh toán nào, mà công ty có thể đơn giản không biết.
Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào từ phía InstaForex, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho khách hàng của mình thông qua tin tức hoặc trên diễn đàn.
Đối với những tình huống như vậy, vẫn cần có một chút kiềm chế và thận trọng, chúng tôi sẽ liên hệ trước với khách hàng của mình. Bất kể vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, cho dù là rút tiền hoặc nạp tiền, anh ta luôn nên nhớ rằng số tiền của mình sẽ không bị mất ở bất kỳ nơi nào, và bạn sẽ có thông tin tối đa khi liên hệ.
Một số nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự trì hoãn là:
- Phát hiện trang web của hệ thống thanh toán nơi tiến hành rút tiền bị tấn công DDoS;
- Chỉ thị chi tiết rút tiền không chính xác.
Cũng cần lưu ý rằng có thể có các vấn đề kỹ thuật đơn giản với bất kỳ hệ thống thanh toán nào, mà công ty có thể đơn giản không biết.
Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào từ phía InstaForex, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho khách hàng của mình thông qua tin tức hoặc trên diễn đàn.
Đối với những tình huống như vậy, vẫn cần có một chút kiềm chế và thận trọng, chúng tôi sẽ liên hệ trước với khách hàng của mình. Bất kể vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, cho dù là rút tiền hoặc nạp tiền, anh ta luôn nên nhớ rằng số tiền của mình sẽ không bị mất ở bất kỳ nơi nào, và bạn sẽ có thông tin tối đa khi liên hệ.
