Проблема може бути викликана однією з наступних причин.
1. Ви вказали при реєстрації невірну поштову скриньку.
2. На вашій поштовій скриньці встановлені СПАМ-фільтри, які помилково блокують нашу пошту.
3. Ваша пошта не працює (не приходять листи й від інших відправників).
Якщо помилку все ж не вдається усунути, спробуйте зареєструвати рахунок, вказавши іншу поштову скриньку (бажано, на іншому сервері).
Можна продовжувати використовувати поточний рахунок, але змінити при цьому ПІН-код та пароль трейдера. Нові ПІН-код і торговий пароль будуть вислані вам після того, як ви відправите запит на адресу support@mail.instatrading.com. До запиту слід додати скан паспорта/водійських прав, а також вказати номера рахунку.