Hasil Pencarian
(39)
Pengisian minimum
Jumlah minimum deposit adalah $1.
Penarikan minimum
Jumlah penarikan minimum untuk e-wallet dan kartu kredit bank adalah $1, termasuk komisi, melalui transfer adalah $300, penarikan minimum ke wallet Bitcoin adalah 0,000118 BTC, ke wallet LiteCoin adalah setara dengan $3. Nilai tukar akan di...
Masalah dengan deposit/penarikan dana
Masalah dengan deposit/penarikan danaJika sebagian jumlah ditransfer atau masalah lain terkait deposit dan penarikan dana muncul, silahkan kirim pengajuan ke support@mail.instaforex.com. Dalam pengajuan, anda perlu menjelaskan nomor akun an...
Komisi
KomisiTidak ada komisi yang dibebankan untuk penarikan dan pengisian ulang, namun, perlu diingat bahwa komisi dari sistem pembayaran itu sendiri (ketika mentransfer melalui EPS) atau komisi bank (ketika mengkredit dan menarik melalui transf...
Membatalkan penarikan
Jika Anda telah mengajukan penarikan uang namun ajuan tersebut masih diproses, Anda dapat membatalkan penarikan ini dengan mengklik pada tautan: https://secure.instaforex.com/en/cancel-withdrawal.aspx Anda juga dapat menghubungi Depar...
Keterlambatan deposit/withdrawal
Keterlambatan dalam withdrawal atau isi ulang bisa disebabkan berbagai alasan. Namun, seringkali, hal ini terjadi bukan karena kesalahan perusahaan, melainkan beberapa faktor eksternal. Beberapa alasan keterlambatan yang paling u...
Perpajakan
Perusahaan InstaForex bukan agen pajak dan tidak memberikan data penghasilan klien kepada otoritas pajak. Dalam praktiknya, perpajakan trading di pasar Forex sebagian besar bergantung pada metode apa yang digunakan untuk withdrawal dari aku...
Waktu deposit/withdrawal
Transaksi deposit melalui Neteller diproses secara instan, melalui Yandex.Money dalam 3 jam. Transfer uang dari kartu Visa/MasterCard diproses dalam kurun waktu dari 0 hingga 24 jam tergantung pada metode pembayaran dan melalui MoneyBookers...
Mengubah Persyaratan Pembayaran
Untuk mengubah persyaratan pembayaran di Akun Pribadi Anda, silakan ikuti langkah-langkah berikut: Pergi ke Akun Pribadi Anda di at linkMasuk menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda.Pada bagian menu sebelah kiri, pilih "Operasi...
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk verifikasi akun?
Biasanya kami memverifikasi akun dalam tiga menit, tetapi dalam beberapa kasus prosesnya bisa memakan waktu hingga 24 jam. Waktu tinjauan sebenarnya tergantung pada beban kerja spesialis, tetapi kami melakukan segala yang mungkin untuk mema...
Apa tujuan verifikasi?
Verifikasi diperlukan untuk mengidentifikasi pemilik akun.
Apakah verifikasi akun diperlukan?
Sesuai dengan Perjanjian Penawaran Umum InstaForex yang diterima oleh Klien saat membuka akun, verifikasi akun trading live bersifat opsional dan untuk kepentingan Anda. Klien dapat dengan sukarela memverifikasi akun trading live dengan men...
Dokumen apa yang diperlukan untuk verifikasi akun?
Untuk melihat daftar dokumen yang diperlukan di setiap level verifikasi, pilih Verifikasi akun di bagian Untuk Trader di situs web InstaForex....
Berapa ukuran minimum/maksimum scan salinan dokumen yang dibolehkan untuk verifikasi?
Tidak ada ukuran minimum salinan dokumen yang discan. Tapi salinan dokumen harus berkualitas tinggi, sehingga mudah dibaca. Ukuran maksimum sebesar 8 Mb.
Saya menerima sebuah surat yang menginformasikan bahwa dokumen saya tidak diterima untuk verifikasi, apa yang harus saya lakukan?
Dokumen untuk verifikasi tidak diterima karena alasan berikut:- Salinan dokumen yang di pindai berkualitas rendah.- Informasi pribadi di Area Klien tidak diisi dan disimpan dengan benar atau terdapat nama lengkap, tanggal lahir, atau alamat...
Terjadi error ketika saya mencoba untuk mengunggah dokumen, apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda mendapat pesan error dan dokumen anda gagal diunggah, harap kirim detail informasi mengenai kesalahan tersebut ke support@mail.instaforex.com, tulis nomor akun Anda dan lampirkan screenshot dari halaman yang bermasalah. Anda juga...
Apa keuntungan verifikasi akun?
Level verifikasi kedua mengonfirmasi identitas pemegang akun. Setelah melewati level verifikasi kedua, Klien mendapatkan akses ke semua layanan Perusahaan.
Dapatkah saya menggunakan kartu klub untuk beberapa akun?
Tidak bisa. Untuk saat ini Kartu Klub InstaForex hanya dapat digunakan untuk satu akun saja, tetapi dalam waktu dekat, kedepannya diharapkan anda akan dapat menggunakannya untuk beberapa akun.
Saya belum menerima kode aktivasi. Apa yang dapat saya lakukan?
Anda dapat meminta kode aktivasi di kabinet anda pada bagian InstaForex Club
Berapa lama pengiriman kartu?
Pengiriman kartu dapat memakan waktu hingga 4 minggu.
Jenis otentikasi klien
InstaForex menjamin tingkat tertinggi perlindungan akun terhadap penipuan Internet dan hacking yang yang biasanya diikuti dengan mencuri akses ke akun email dan password, data ID dan bahkan salinan ID. Pada kebanyakan kasus, cara terbaik un...
Persyaratan apa dokumen upload harus diikuti?
Semua dokumen yang diupload hasrus memenuhi persyaratan berikut:1. Scan copy harus jelas dan berwarna.2. Scan copy harus memiliki dua halaman secara penuh, termasuk sudut-sudut atau batas laminasi.- Dokumen Identitas harus dipindai kedua si...
Saya memesan kartu dan memasukkan alamat pengiriman yang salah. Apa yang dapat saya lakukan?
Anda dapat mengubah alamat pengiriman melalui Klien kabinet Anda pada bagian InstaForex Club
Metode Deposit / Penarikan
InstaForex menawarkan kliennya berbagai cara untuk mendanai akun mereka. Daftar sistem untuk pengisian / penarikan saat ini tercermin di bagian Operasi keuangan. Prosedur untuk menyimpan dana sesederhana mungkin dan tidak memakan banyak wak...
Verifikasi kartu bank
Jika anda top up akun trading anda dengan kartu kredit, anda perlu melakukan verifikasi kartu dengan mengunggah salinan sisi depan dan belakang kartu kredit dalam bagian Verifikasi >> Verifikasi kartu di area klien.Persyaratan untuk v...
Di manakah bidang untuk mengunggah dokumen pada tingkat verifikasi ketiga?
Setelah Anda melewati dua tingkat verifikasi, bidang untuk mengunggah dokumen pada tingkat verifikasi ketiga akan muncul di bagian Verifikasi di Area Klien.Verifikasi tingkat ketiga adalah prosedur opsional untuk semua akun, dan jika Anda t...
Bagaimana cara memverifikasi akun perdagangan saya dengan ponsel saya?
Jika Anda memiliki perangkat Android, Anda dapat mengunduh aplikasi InstaVerify kami dari Google Play.Dengan aplikasi ini, Anda dapat membuat foto dari dokumen Anda atau mengunggahnya dari Galeri dan mengirimkannya ke departemen Verifikasi...
Dapatkah saya yakin bahwa data pribadi saya tidak disalahgunakan?
Menurut Perjanjian Penawaran Umum, perusahaan menjamin data pribadi klien dan terutama dokumen identitas klien bersifat rahasia dan tidak akan ditunjukkan kepada pihak ketiga. Sebagai tindakan perlindungan tambahan, Anda dapat menempatkan w...
Di mana saya dapat melihat status verifikasi?
Setelah Anda mengunggah dokumen untuk verifikasi di Area Klien, Anda akan melihat status yang menunjukkan bahwa dokumen telah diunggah dan diterima untuk dipertimbangkan. Selain itu, kami akan mengirim email konfirmasi kepada Anda bahwa dok...
Saya tidak dapat mengunggah dokumen di Area Klien. Apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda tidak dapat mengunggah dokumen Anda di Area Klien, Anda dapat mengirimnya melalui email ke departemen Verifikasi di verification@mail.instaforex.com Anda perlu menyediakan nomor akun Anda dan kode kata dalam sebuah email. Manajer...
Untuk apa level verifikasi ketiga?
Level verifikasi ketiga diperlukan bagi klien yang perlu withdraw profit yang diterima dengan menggunakan beberapa jenis bonus tanpa deposit. Jika Anda perlu lolos level verifikasi ketiga, Anda akan mendapat pesan di laman web withdrawal. J...
Saya mengunggah foto di level verifikasi ketiga namun ditolak. Mengapa?
Paling sering, foto ditolak karena terlalu gelap atau data dalam dokumen tidak dapat dibaca. Tidak perlu mengambil foto berukuran panjang atau hingga pinggang. Untuk mengambil foto berkualitas tinggi, pegang dokumen di tangan Anda setinggi...
Bagaimana cara memeriksa/mengurangi ukuran dokumen yang akan di unggah?
Jika salinan dokumen ada di PC anda, klik kanan pada file dan kemudian pilih "Properties" dimana anda akan menemukan ukuran yang diingingkan.Anda dapat mengubah ukuran file menggunakan Paint, sebuah software menggambar standar desktop (buka...
Apa keuntungan verifikasi level kedua?
Verifikasi level kedua mengkonfirmasi akun. Dengan melakukan verifikasi level kedua, Anda dapat menggunakan semua layanan perusahaan.
Dapatkah saya melakukan deposit/withdraw uang jika akun saya tidak terverifikasi?
Ya, anda masih bisa melakukan deposit dan withdraw dana jika akun anda tidak terverifikasi. Namun, beberapa metode pembayaran seperti transfer kartu bank/nirkabel hanya tersedia untuk akun terverifikasi.
Bagaimana caranya membuka akun live?
Bagaimana caranya membuka akun live?Untuk membuka akun trading MT4, Anda perlu:- ikuti ""Untuk trader"" - Bagian pembukaan akun;- baca Perjanjian Penawaran Umum dan setujui dengan mengklik tombol ""Setujui persyaratan perjanjian dan konfirm...
Kapan jumlah deposit dihitung untuk mengkalkulasi bonus?
Jumlah deposit akan dimasukkan ke dalam perhitungan bonus mulai dari saat anda membayar kartu.
Cara menerima hadiah
1. Pemenang dapat menerima hadiah di kantor perwakilan di Kaliningrad atau Moskow, Rusia, serta di mana pun di dunia berdasarkan kesepakatan.2. Pemenang dapat menerima hadiah hanya setelah validitas kartu identitas diperiksa dan Sertifikat...
Persyaratan untuk kontestan Great Race
1. Pemilik akun InstaForex dapat ikut serta dalam semua tahap kontes. 2. Tiap peserta didaftarkan pada website InstaForex. 3. Peserta menyediakan data otentik saat registrasi, termasuk nama lengkap seperti yang tertulis dala...
